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關於個人資料處理

株式會社首里石鹸(以下簡稱「本公司」)認為,妥善保護使用本公司於網際網路上提供之網站(以下簡稱「本服務」)者(以下簡稱「客戶」)之可識別個人身分資訊,是極為重要的社會責任。本公司將根據下列「關於個人資料處理」之規定,進行客戶個人資料之蒐集、處理、利用及國際傳輸或提供予第三人。 如欲使用本服務,請務必詳閱下列「關於個人資料處理」內容並表示同意。若不同意本政策內容,請勿存取或使用本服務。

第1條(個人資料之定義)

本公司所稱之個人資料,係指生存之客戶個人相關資訊,且能從該資訊中所包含之姓名、出生年月日、電話號碼、電子郵件地址、住址及其他描述,識別出特定個人之資料(包含易於與其他資料對照,進而識別出特定個人者;以下簡稱「客戶資訊」)。本公司將依據本隱私權政策處理此類個人資料

第2條(個人資料之管理及安全維護措施)

本公司將蒐集之客戶資訊存儲於一般使用者無法存取的安全伺服器環境中,並致力防止未經授權之存取、遺失、毀損、竄改或洩漏。依據個人資料保護法相關規定,本公司採取下列安全維護措施

1.組織性安全管理措施
設置個人資料保護事務局,建立可迅速應對安全事件之組織。配置個人資料保護管理負責人及稽核負責人,掌握處理狀況並定期檢視安全管理措施。

2.物理性安全管理措施
限制個人資料處理場所,採取防止處理設備、電子媒體及文件被盜或遺失之措施。於刪除個人資料或廢棄資訊設備時,採取無法復原之措施。

3.技術性安全管理措施
使用資訊設備處理個人資料時,採取存取控制、身分識別與認證、防止外部非法入侵及防止系統資訊洩漏之措施。

4.人員安全管理措施
每年針對全體員工實施個人資料保護教育訓練,提高員工之個人資料保護意識。

第3條(個人資料之蒐集)

本公司將於提供本服務所需之必要範圍內,以合法且公正之手段蒐集客戶之個人資料,絕不以詐術或其他不正當方式取得

第4條(個人資料之利用目的)

本公司僅於下列特定目的範圍內利用客戶資訊

  1. 配送本服務所銷售之商品。
  2. 傳達本服務之預約資訊、交易狀態等重要事項聯繫。
  3. 確認本服務之款項支付內容。
  4. 確認本服務之註冊資訊。
  5. 解決本服務營運上之爭議。
  6. 回覆客戶對本服務之諮詢,並提供更舒適的使用體驗。
  7. 分析本服務利用狀況以優化服務。
  8. 透過電子郵件等方式提供本服務相關資訊。
  9. 提供本公司其他服務之介紹。

第5條(個人資料之委託處理及提供予第三人)

除下列情況外,本公司不會在未經客戶事先同意之情況下,將客戶資訊提供或委託予第三人
為提供本服務,本公司判斷有其必要之資訊揭露或共享

  1. 將購買商品者之姓名、住址、電話號碼等提供予物流業者。
  2. 將預約體驗行程者之姓名、電話、電子郵件地址等提供予體驗活動提供機構。
  3. 本公司判斷為營運或提供本服務所必要之情形。

委託協力廠商、合作夥伴、業務承包商: 本公司可能將業務之全部或一部委託予受信賴之企業(如進行資訊處理、活動實施等)。在此情況下,本公司將與其簽訂保密協議,並僅在必要最小範圍內提供資料。
因事業讓與而提供予受讓人: 發生合併或事業轉讓時,相關客戶資訊將隨之移轉予受讓人。
基於法令之規定: 當法院、行政機關、監督主管機關或其他公務機關依法要求提供時。
解決與第三人之紛爭: 為解決客戶與第三人間之爭議,或為保護其他客戶及第三人之權利利益,於必要範圍內提供。

第6條(個人資料提供之自由性)

於訂購或諮詢畫面中,除必填項目外,客戶可自由選擇是否提供個人資料。若客戶未填寫必填項目或內容不正確,可能導致本公司無法處理該請求,敬請見諒

第7條(關於Cookie之使用)

本服務可能會將稱為「Cookie」的文字檔傳送至客戶的電腦裝置。使用 Cookie 有助於展示客戶感興趣的內容。客戶可透過瀏覽器設定拒絕接收 Cookie,但這可能導致本服務之部分功能無法正常使用。

第8條(本公司對客戶資訊之更正)

若客戶註冊之資訊(如行政區名稱、郵遞區號等)有變動導致聯繫受阻,本公司可能會主動更新已註冊之資料。

第9條(免責事項及注意事項)

本公司對於本服務連結之其他網站之個人資料保護不負責任。請客戶自行確認該網站之隱私權規定。
本公司使用 SSL (Secure Socket Layer) 加密技術以保護數據傳輸。若客戶使用不支援 SSL 之瀏覽器,或透過電子郵件、郵寄提供資訊,資訊於傳輸過程中可能面臨被截取的風險。
儘管本公司採取了安全措施,若因駭客攻擊等非法行為導致客戶或第三人受損,本公司不負法律責任。 請客戶嚴格管理帳號識別資訊,避免遺失或洩漏予第三人。

第10條(隱私權政策之修正)

本公司將適時改進本政策。客戶於使用本服務前,請務必確認最新之規定。一旦使用本服務,即視為同意最新版之隱私權政策

第11條(客戶個人資料之查詢、閱覽、訂正及停止利用等權利)

客戶可透過登入 ID 及密碼進入系統,確認或更正會員資料。 依據台灣個人資料保護法第3條,客戶對於其個人資料享有下列權利
1.查詢或請求閱覽
2.請求製給複製本
3.請求補充或更正
4.請求停止蒐集、處理或利用
5.請求刪除

個人資料處理諮詢窗口
株式會社首里石鹸 個人資料保護事務局
個人資料保護管理負責人:安里さやか
電話號碼:
受理時間:平日 10:00~17:00(不含週六、日及國定假日)

制定日期:平成29年(2017年)4月1日
修訂日期:令和5年(2023年)12月14日